近日,一个饮品+游戏的跨界合作中引起网友们的广泛议论。本定于12月14日官宣的“沪上阿姨+光与夜之恋”联名款被迫取消,对于双方来说,这都有可能是一次“赔了夫人又折兵”的合作。
跨界联名毁于一张截图
事情经过并不复杂,在一名网友上传图片中,当问到联名款时,沪上阿姨客服回复道,“寡妇诈骗游戏有什么好玩的。”随即在12月14日下午,光与夜之恋发布声明称即日起停止与沪上阿姨的合作,该声明中还表示,“这种行为触及了项目组底线,更是伤害了玩家的利益和感情。”随后,沪上阿姨发布声明称,对涉事门店进行了严重的批评,已经辞退了涉事员工,并对收到伤害的玩家致以最诚挚的歉意。
随后该消息迅速上了热搜,不过网友们似乎并不买账,“表示看完了也不知道发生了什么事”、“两家不知名的企业合作,就这样上了热搜”,还有网友反映称,联名取消后仍有多家店铺尝试售卖未收回的周边牟利。
游戏x饮品,跨界联动没那么容易
对于沪上阿姨来说,这一次游戏联动的告吹是“赔了夫人又折兵”,月前沪上阿姨就已经开始了活动宣传预热,而却折戟于线下门店店员的不当言论,店员们的抱怨不仅惹恼了游戏玩家,扬言要往奶茶里吐口水更是引得不玩游戏的奶茶爱好者们纷纷“避雷”,“都别说游戏了,一想到奶茶里吐口水就不想买了。”一名网友在社交平台如此评价这件事。
从受众来看,乙女游戏与奶茶受众画像高度重合,两者牵手合作本可双赢,这次联动的失败也暴露出一个问题,游戏跨界餐饮的联动并不是投放了定制物料就能有所得的,消费者很大程度上是在为情感买单。
回顾过往成功的游戏和餐饮联动活动,以相似度很高的奶茶品牌喜茶与备受年轻女性玩家青睐的手游《江南百景图》的联动。除了限定包装袋、杯套的常规操作外,还在线上游戏中加设了“江南百景图之喜茶门店”,结合游戏设定在游戏里加了一栋古色古香的喜茶小店,线下则通过门店打卡位让游戏玩家在现实中与游戏角色合照,这一次的联动颇为成功。
拓展两者的边界和传播矩阵是跨界联名的灵魂,简单的将两个品牌放在一起意义并不大,要让游戏粉也对线下品牌有兴趣,让线下品牌粉丝也了解到游戏的亮点,赚一波快钱后还能获得品牌的长尾效应,这对合作双方来说都是不小的挑战。
沉浸式的体验是联动的第一步,不管是《原神》联名的沉浸式必胜客餐厅。还是汉堡王联名《王者荣耀》的线下赛门店,每一次联动都是一次两种不同文化、商业模式的融合碰撞,仅仅是投放物料而忽略了门店整体游戏氛围的打造和游戏玩家的情感需求,翻车在所难免。
扬子晚报/紫牛新闻记者沈昭姜天圣
校对徐珩