央广网北京8月23日消息(总台中国之声记者周益帆 韩雪莹)据中央广播电视总台中国之声报道,近日,以中国神话为背景的动作角色扮演游戏《黑神话:悟空》正式发布,其在短时间内就登顶Steam平台热玩榜。然而,在预售阶段,就已经有多人被骗。近日,有博主发布视频称收到多位受害者投稿,在某二手平台购买《黑神话:悟空》时遇到卖家诈骗。花了钱却玩不到游戏,不法分子是如何“套路”玩家的?
8月20日,《黑神话:悟空》正式发售以来,已经有上海、武汉等多地警方发文提示:小心诈骗分子“蹭热度”。记者发现,围绕着这款游戏出现的“低价购买”“内测链接”等诈骗套路,早在6月20日游戏开启预售不久就已经出现。过去两个月里,多位游戏博主、反诈博主陆续收到消费者求助信息。
不久前,B站UP主“螃蟹账号”发布视频,称收到多位受害者投稿,在某二手平台购买《黑神话:悟空》时遭到卖家诈骗。在视频中,游戏博主描述了诈骗事件的原委:《黑神话:悟空》发行平台主要为Steam和PS5,大多数PC玩家会考虑在Steam购买,Steam普通版为268元,豪华版为328元。为了支持国产游戏,同时又想省些钱,有些玩家便会考虑以在二手平台购买礼品卡充值的方法购买游戏。据称,有4位受害者都是在某二手平台店铺购买的游戏。原价268元的普通版,卖家标价200元,原价328的豪华版,卖家标价240元,以低价吸引消费者。几位玩家付款后,自己的Steam库确实收到了以礼品卡形式入库的《黑神话:悟空》。随后,卖家会用各种理由催促玩家在二手平台确认收货。一旦玩家确认收货,卖家就会通过其他方式将游戏在Steam退货,Steam平台就会收回玩家的游戏。随后,卖家在二手平台拉黑买家。
另一名反诈博主“川烈”解释,根据游戏平台Steam的规则,用户可以将自己新买的游戏以礼物的方式赠送给其他用户,赠送之后,就会出现在收礼者的账户中。尽管平台有一些针对收礼者的保护机制,但同时也规定:如果礼物因欺诈或支付争议而退款,该礼物可以被收回。由此,一些诈骗分子会使用盗刷等非法途径购买游戏,赠送之后,再利用平台规则完成收回。
“川烈”以《黑神话:悟空》举例:“玩家点击确认收货后,作为礼物的赠送者,可以把礼物收回来,这是平台的一个机制。之前这款游戏还没有公测,大家玩不到,赠送者随时可以拿回来;但是现在这款游戏可以玩了,在激活游戏后两小时之内,赠送者可以把游戏账号重新拿回去,超过两个小时就拿不回去了。steam的这一骗局由来已久,不只是这一款游戏,它里面所有的游戏都可以这样操作,只是《黑神话:悟空》涌入了一批很新的玩家,就会成为被诈骗的重点目标。”
玩家花了钱,最终却没买到《黑神话:悟空》游戏。武汉市反电信网络诈骗中心民警杨雅迪分析,这一诈骗手段和以往在二手平台上常出现的网络购物诈骗情况相似,不法分子正是利用了“时间差”,在受害人尚未真正收货时引诱其点击确认收货,最终造成受害人财货两空。
杨雅迪介绍:“他们的话术一般就是‘你的银行账户有故障,可能被银监局等部门监管到。如果你不尽快收货和交易确认的话,你这个账号会被冻结’‘我能给你的价格会让市场监管部门监管到,所以我们尽快完成交易’……从受害人的角度来讲,他听到这个话术,也不是很清楚,稀里糊涂就被骗了。很多受害人是信任这种交易平台的,因为第三方平台的安全性就在于,一定要买家确认收货之后,卖家才能收到这笔货款。但是很多卖家行骗后就马上注销账号,导致受害人最后钱也付过去了、货也没有收到,而在平台里,交易是完成了的。”
此外,反诈博主“川烈”还给记者展示了一些打“信息差”的案例。记者拿到的一则求助信息中,受害者说自己的爱人在某二手平台花500元买了《黑神话:悟空》账号。卖家以定金为由,要求其爱人先确认收货,再发游戏激活码,但是确认收货后,卖家就消失了。
“川烈”说:“这个女孩不了解游戏,七夕想给先生买个礼物,可能很多人都不知道这款游戏的价格,以为要上千元,或者花钱可以先体验到。所以这就是一个‘信息差’,甚至还有完全不懂游戏的,都不知道这款游戏是个主机游戏,他可能在手机上、电脑上搜索,然后下载了APP,而它们可能是一些病毒软件。”
令受害者想不到的是,这些活跃在网络二手平台或者群聊、游戏交易平台的卖家,可能只是诈骗链条中的一个环节。反诈博主告诉记者,在他们调查的案例中,受害者被骗的两三百块钱被层层盘剥。“最早的‘上家’,相当于把这个礼物送给你的人,就是第一环。他可能在群里说,‘你们帮我发一下通知,这款游戏有折扣,你们找顾客卖给他们,我给你提成’。比如‘上家’能够诈骗到两百多块钱,就给‘下家’六十块钱提成,‘下家’负责拉顾客、跟别人去交易,这就是第二环。作为第二环,有些人是知道的,有些人可能不知情,不知道自己是在骗人。”
武汉市反电信网络诈骗中心梳理,无论是买卖游戏账号要交“保证金”、充值游戏可以反向获利、打折、免费领取“皮肤大礼包”等说辞。多数情况下,不法分子都会引导玩家绕过正规平台私下交易或者以各种理由催促提前确认收货。
杨雅迪介绍说:“这其实就是以往网络购物诈骗的变种。诈骗分子以价格比较低或者交易比较方便为由,绕过正规交易平台,通过给受害者发送一个指定的网络链接或二维码,其实就是一个虚假平台,让受害人到这里进行充值交易;诈骗分子还可能在网上发布一些‘高价回收账号’‘找游戏高手代练’等广告,通过虚假的游戏客服身份和受害人沟通,不断诱导受害人交保证金、手续费;另外,在一些二手平台或购物平台上。有人会要求用微信、支付宝或者网银转账,如果你是卖东西,他就给你价格更高,如果你是买东西,他就给你打折,诈骗分子以这种方式诱导消费者直接转账交易,把钱转过去之后,对方就会将你拉黑。”
警方提醒,游戏诈骗套路多,在体验游戏的过程中,一定要增强防范意识,不要相信二手交易平台发布的低价商品或“内测链接”,通过正规渠道购买,不轻信折扣广告,不点击陌生链接。